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[RESOLU] Décompte de remboursement anticipé

Guts59
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[RESOLU] Décompte de remboursement anticipé

Messagepar Guts59 » 14 févr. 2016, 23:26

Bonsoir,

Malgré deux courriers recommandés en date des 22 décembre 2015 et 26 janvier 2016 ainsi qu'un mail (demeuré sans réponse...) auprès d'un mandataire du Crédit Foncier, je n'arrive pas à obtenir le décompte de mon prêt n°1523790.
En vous passant les détails, pourriez vous intercéder en ma faveur afin que je puisse obtenir ce document qui m'est indispensable pour la constitution de mon nouveau prêt.
Je vous remercie par avance pour votre action.
Cordialement.

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CreditFoncier
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Re: Décompte de remboursement anticipé

Messagepar CreditFoncier » 16 févr. 2016, 17:36

Guts59 a écrit :Bonsoir,

Malgré deux courriers recommandés en date des 22 décembre 2015 et 26 janvier 2016 ainsi qu'un mail (demeuré sans réponse...) auprès d'un mandataire du Crédit Foncier, je n'arrive pas à obtenir le décompte de mon prêt n°1523790.
En vous passant les détails, pourriez vous intercéder en ma faveur afin que je puisse obtenir ce document qui m'est indispensable pour la constitution de mon nouveau prêt.
Je vous remercie par avance pour votre action.
Cordialement.

Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ce problème. J'ai transmis votre message au service clients qui va y répondre dans les meilleurs délais.
Bonne journée,
Le Crédit Foncier


Que faire en cas de litige ?

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Guts59
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Re: Décompte de remboursement anticipé

Messagepar Guts59 » 17 févr. 2016, 08:53

Bonjour,

Je vous remercie pour votre action.

Cordialement,

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