Le 3 mars je passe commande d'un véhicule que je décide de prendre en LOA. Ce véhicule m'intéresse, disponible sous 15 jours. Total, je prends livraison du véhicule le 25 mai. Ceci suite à des problèmes divers liés à l'obtention de la carte grise. Mais l'aventure ne s'arrête pas là, mon ancien véhicule étant repris par aramis, au moment de la livraison, nous faisons les formalités de reprise. Le montant à me régler par aramis est de 9300 €. Malgré force pub, paiement en 24 h, une semaine est passée, et rien. Pas un centime de viré sur mon compte. J'ai écrit au service satisfaction client, et pas de réponse écrite. Je téléphone au service en ligne, et la personne envoie un message à l'agent avec qui les formalités ont été faites. Celui ci me téléphone, et s'excuse, mon RIB n'avait pas été envoyé afin de procéder au règlement. Et là, je me renseigne sur le délai, et il m'est dit, entre une semaine et dix jours. Nous sommes bien loin du règlement en 24 h. Je ne vous cache pas ma colère devant tant de légèreté.
Que faire en cas de litige ?
