CUISINISTE

[AUDOYER]

Bonjour ,
Je vous écris à propos de votre dernier article sur Les CUISINISTES . Le traitement de ce sujet me semble un peu hâtif , vous comparez pèle mêle IKEA , CUISINELLA et autres MOBALPA.. Il semblerait tout d'abord que vous compariez un peu tout et n'importe quoi , sachez que CUISINELLA , MOBALPA , SCHMIDT et d'autres sont des fabricants avec un réseau de distributeurs franchisés ou concessionnaires . Pour IKEA il s'agit d'un revendeur qui ne fabrique pas ses cuisines et qui se fournit un peu partout en europe ou ailleurs . De plus vous comparez un produit en kit livré en cartons à plat avec un produit monté fabriqué en usine et livré construit . Il s'agit de matériel totalement différent . Comment comparer un prix dans ces conditions ?
Vous comparez l'accueil , le prix mais en aucun cas la finition et le rendu une fois installé , que dire par ailleurs de la prise en charge et de l'écoute du client ? Dans un cas vous êtes livré à vous même à concevoir votre espace cuisine en faisant la queue pendant de longues heures dans une grande surface , dans l'autre vous êtes pris en charge rapidement et on écoute vos besoins . Je ne critique ni l'un ni l'autre mais vous ne pouvez comparer ces revendeurs entre eux , comment comparer un service adapté avec une grande surface ? Comment comparer un carton de planches avec un meuble fini , collé et emballé individuellement ? Comment comparer sans apprécier la durée dans le temps , le service après vente ,le conseil ? Votre article bien documenté , est tronqué et manque de discernement surtout dans ce milieu opaque pour un béotien . Vous ne parlez pas non plus du SNEC qui représente une garantie pour un consommateur . Bien à vous Ludovic