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[RESOLU] Crédit Foncier : service difficile à joindre

borisrago
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[RESOLU] Crédit Foncier : service difficile à joindre

Messagepar borisrago » 16 déc. 2015, 17:29

Bonjour,

J'ai le même problème qui traine depuis plus d'un mois et demi, et après avoir eu plusieurs personnes, il est depuis lundi impossible de joindre quelqu'un sur le numéro 0825303031.
Je trouve que c'est inadmissible car le crédit foncier facture le service pour fournir un décompte.

Pouvez-vous m'aider à sortir de cette situation inadmissible ?

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Re: (Crédit Foncier) Problème cloture prêt immo

Messagepar CreditFoncier » 17 déc. 2015, 10:08

borisrago a écrit :Bonjour,

J'ai le même problème qui traine depuis plus d'un mois et demi, et après avoir eu plusieurs personnes, il est depuis lundi impossible de joindre quelqu'un sur le numéro 0825303031.
Je trouve que c'est inadmissible car le crédit foncier facture le service pour fournir un décompte.

Pouvez-vous m'aider à sortir de cette situation inadmissible ?


Bonjour,
Pour vous aider j'ai besoin de vous identifier afin d'accéder à votre dossier dans nos bases : nom prénom et date de naissance ou n° de prêt mais nous sommes sur un espace public.


Que faire en cas de litige ?

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borisrago
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Re: (Crédit Foncier) Problème cloture prêt immo

Messagepar borisrago » 17 déc. 2015, 11:17

Bonjour,

Le prêt est établie auprès de la SCI BAR.
Je suis Boris Rago, né le 15/05/1976

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Re: (Crédit Foncier) Problème cloture prêt immo

Messagepar CreditFoncier » 17 déc. 2015, 11:20

C'est noté. Je transmets votre demande immédiatement au Service concerné et reviendrai vers vous pour vous tenir informé. Cordialement.

borisrago
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Re: (Crédit Foncier) Problème cloture prêt immo

Messagepar borisrago » 21 déc. 2015, 09:59

Bonjour,

Je n'ai pas eu de retour de votre part.
Le numéro du prêt est le : 00 4730037 99 K.

Pouvez-vous me dire ce qui se passe ?

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Re: (Crédit Foncier) Problème cloture prêt immo

Messagepar CreditFoncier » 21 déc. 2015, 10:11

Bonjour,
Je relance le Service concerné et vous tiendrai informé.
Cordialement.

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