JEROME J a écrit :Bonjour j'ai GROS soucis avec mon remboursement anticipé total avec le crédit foncier. Apparemment la liste est longue.
J' ai vendu le bien en lien avec le prêt le 16 avril 2018. Le 18 avril j'ai envoyé par mail l'attestation de vente édité par le notaire ainsi que le souhait de rembourser le prêt avec demande de décompte.
Un virement de ma part a été réalisé le 28 avril 2018 sur le compte du prêt, à l'aide du RIB présent le décompte de remboursement. Ma prochaine échéance était au 10 mai 2018. Comme demandé sur le décompte , le remboursement à bien été effectué avant les 3 jours précédents cette échéance.
Ayant été prélevé au 10 mai 2018 , je téléphone au SERVICES CREDIT FONCIER qui me dit qu'il n'ont pas l'argent et QU IL NE SAVENT PAS OU IL EST!!!
Le bordereau de virement, justifiant l'envoie des fonds au crédit foncier, leur a été transmis le 16 mai 2018 .Même après envoie de la preuve au crédit foncier du virement qui à été fait correctement sur le compte du prêt par une banque du MÊME GROUPE BPCE, on me dit d'attendre et qu 'il cherche l'argent!!!!!!!.
De qui se moque-t-on !!!!! LE CREDIT FONCIER A PERDU MON ARGENT. UNE HONTE!!!!!
Je ne parle pas de l'excuse des 2jours nécessaires pour numériser un document PDF (numérique)envoyer par mail ???!!!???
Je pense que vous devinez tout de suite l'avis que je peux avoir sur le CREDIT FONCIER.
MR JUSTE JEROME
N° de prêt 2578823
Bonjour,
Après vérification auprès de notre service dédié, il semblerait que notre établissement n'ait reçu les fonds que le 21 mai dernier et crédité le compte de prêt le même jour.
Je vous remercie de bien vouloir vous rapprocher de la Caisse d'Epargne pour toute information complémentaire.
Bien Cordialement,
Marie Dubois,
Crédit Foncier