Bonjour,
J'ai demandé un décompte de remboursement anticipé au crédit foncier, et ce, depuis quelques semaines.
J'ai appelé plusieurs fois, j'ai envoyé x mails et rempli plusieurs fois les formulaires en ligne. Je me suis déplacé au sein de l'agence de mon département mais ils m'ont dit que je ne dépendais pas de chez eux et qu'il n'y a pas d'agence. Mon seul contact le tel ou le mail...super : zéro réponse et de l'argent dépensé pour ces foutus appels, ras le bol. Lundi, la conseillère que j'ai eu m'a dit "c'est pas normal", ah bon c'est pas normal lol, elle dit qu'elle va l'envoyer mais j'entends encore ...
Pourriez-vous m'aider? Mon dossier de rachat de crédit est toujours en attente alors qu'il est prêt depuis plusieurs semaines, il ne manque que ce document!
mon n° client est le : 00 3128486 99G
Merci de votre réponse,
Arnaud.