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[ENEDIS] Coupures de courant répétitives

betaweb
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Enregistré le : 17 nov. 2021, 15:19

[ENEDIS] Coupures de courant répétitives

Messagepar betaweb » 17 nov. 2021, 15:29

Bonjour,

je viens chercher de l'aide ici car cela fait maintenant plus de 2 ans que je constate des coupures de courant sur mon réseau électrique. Toute ma commune (et celles aux alentours) sont concernées par ces coupures.

Les coupures ont commencées par des micro-coupures (quelques millisecondes) environ 4 ou 5 fois par semaine, ce jusqu'à Septembre 2021 de cette année. Depuis, les coupures sont d'environ 1-2 fois par jour, et durent entre 5 et 30s. Il y a eu en plus 2 grosses coupures (~5h au mois d'Octobre 2021) et une aujourd'hui (17/11/21 vers 13h) même (~1h) avec des coupures de 2-3 minutes de façon aléatoires.

J'ai appelé Enedis plusieurs fois, des dossiers ont été ouverts, puis fermés sans que le problème soit réglé.

J'ai du investir dans des onduleurs pour protéger mon matériel électronique (je suis en télétravail).

Dans une commune voisine très impactée également, un collectif s'est monté pour exiger que la situation soit réglée, mais malheureusement les contrats Enedis pour les particuliers sont faits de telle façon à faire passer les coupures pour "normales", faisant parti du fonctionnement (des avocats se sont penchés sur la chose).

Qu'est-ce que je peux faire pour que la situation soit réglée ou évolue ? Y'a-t-il des recours ou bien suis-je condamné à payer pour un service non fourni et subir ces coupures intempestives et de plus en plus régulières ?

Merci

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M 31
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Re: [ENEDIS] Coupures de courant répétitives

Messagepar M 31 » 17 nov. 2021, 18:53

Bonsoir,
explications:
https://www.fournisseurs-electricite.com/guides/conseils/coupure-courant/micro-coupure-edf
En lien ci-dessous un forum avec des échanges datant de 2013:
https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-6139727-micro-coupures-edf-a-repetition
p. 56
https://kiosque.quechoisir.org/magazine-mensuel-quechoisir-514-mai-2013/
Solution:
Je peux vous suggérer de voir du côté du services du médiateur national de l'énergie ...
https://www.energie-mediateur.fr/
Bonne soirée


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