Contestation de facture Gaz

[Raimu]

Bonjour,

J'ai reçu ma facture de gaz annuelle de 955,22 € pour 661 m3 ce qui donne 1,45 € / m3 charges comprises.

Quand j'ai pris l’abonnement en septembre 2019, ENI m’a assuré que je payerais moins cher au vu de ma consommation 2018.
Ci-dessous mes factures des années précédentes, les consommations et le prix au m3 :
2018 : 682,28 € pour 1158 m3 = 0,589 € le m3
2019 : 684,20 € pour 741 m3 = 0,923 € le m3

Donc si je ramène pour ces années correspondantes et pour 1,45 € / m3 j'aurais payé en :
2018 : 1158 m3 * 1,45 € = 1.676,28 € soit + 991,16 €
2019 : 741 m3 * 1,15 € = 1.070,83 € soit + 386,63 €

Voilà pourquoi j’ai fait opposition au retrait automatique et je leur ai demandé de revoir leur facture à la baisse, réponse pour eux la facture est juste.
Donc je ne refuse pas de payer, mais je ne payerais pas tant qu’ils n’auront pas revu leur facture à la baisse.

Cordialement
Jean-Luc