Bonjour,
Ma question est la suivante : peut-on consigner le montant d'une facture EDF ?
La raison : je suis en abonnement à 12kW et le fournisseur d’électricité EDF ne me fournit que 6kW ; malgré de multiples réclamations et relances diverses, renvois de la balle entre EDF et ENEDIS (mise en cause du linky qui "saute" dès 6kW), force est de constater que les mois passent et je n'ai toujours pas les 12kW pour lesquels je paie cependant un abonnement sans pouvoir en bénéficier... Je ne refuse donc pas de régler la facture malgré les nombreux problèmes que cela génèrent (réfrigérateur, radiateur, etc.) mais je souhaite quand même signaler mon mécontentement.
Par avance, merci de vos conseils.