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Consigner le montant d'une facture EDF

PoppyPops
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Consigner le montant d'une facture EDF

Messagepar PoppyPops » 12 févr. 2019, 22:57

Bonjour,
Ma question est la suivante : peut-on consigner le montant d'une facture EDF ?
La raison : je suis en abonnement à 12kW et le fournisseur d’électricité EDF ne me fournit que 6kW ; malgré de multiples réclamations et relances diverses, renvois de la balle entre EDF et ENEDIS (mise en cause du linky qui "saute" dès 6kW), force est de constater que les mois passent et je n'ai toujours pas les 12kW pour lesquels je paie cependant un abonnement sans pouvoir en bénéficier... Je ne refuse donc pas de régler la facture malgré les nombreux problèmes que cela génèrent (réfrigérateur, radiateur, etc.) mais je souhaite quand même signaler mon mécontentement.
Par avance, merci de vos conseils.

PoppyPops
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Re: Consigner le montant d'une facture EDF

Messagepar PoppyPops » 20 févr. 2019, 21:30

Bonjour,

Pas d'avis sur le sujet ?

Y a-t-il des personnes qui rencontrent le même problème que moi concernant une puissance fournie bien inférieure à celle indiquée sur le contrat ??
"6450 VA PUISS MAX SOUTIR" "PUISS DEPASSEE " pour "12KVA PUISS SOUSCRITE" dixit linky


Que faire en cas de litige ?

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