Concessionnaire Skoda Les Ulis aux abonnés absents

[JerryT]

Je ne recommande pas la concession Skoda Les Ulis / Donjon Automobiles, en effet après 11 mois de relance de ma part et 11 mois de promesses de la part de la commerciale LB, je n’ai toujours pas l’article commandé et réglé lors de l’achat de ma voiture, aucun suivi en après-vente, maintenant la commerciale ne répond plus au téléphone, je peux comprendre qu’un article soit en rupture mais aucune proposition de remboursement, ni de solution alternative.
Cordialement.

[valioud]

Y-avait-il une date de livraison prévue sur le bon de commande ?
Si aucune date n'est indiquée, le professionnel est tenu de livrer le bien ou d'exécuter le service dans un délai maximal de 30 jours à compter de la conclusion du contrat
Vous le mettez donc en demeure de vous rembourser sachant que le délai est largement dépassé.