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Comment se rétracter d'Infinity ?

M-Line25
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Comment se rétracter d'Infinity ?

Messagepar M-Line25 » 05 oct. 2023, 13:14

Bonjour, hier lors d'un achat au magasin Boulanger de Saint-Orens-de-Gameville un vendeur m'a incité à prendre l'abonnement à Boulanger club Infinity (10€/mois).

Après avoir lu les documents concernant cet abonnement que j'ai reçus par e-mail, je constate que cette offre ne me convient pas.

Comment me rétracter afin de ne pas payer pendant 1 an un service qui ne me servira pas svp ?

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noss8
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Re: Comment se rétracter d'Infinity ?

Messagepar noss8 » 05 oct. 2023, 13:44

Bonjour,
Extrait de https://www.boulanger.com/content/dam/Boulanger/juridique/cgv/cgu-avantages-infinity.pdf
7. Service client
Pour toute question, information ou réclamation, le Service Client est à la disposition du Client :
- par téléphone au 3011 (depuis la France) ou 0 800 30 30 11 (depuis l'étranger), numéros gratuits, du
lundi au dimanche (hors jours fériés) de 8 à 22 heures.
- par email à l’adresse suivante : [email protected]


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