Commande non complète

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Bonsoir,
J'ai passé une commande début janvier sur le site ominfo.com, de deux produits une coque pour une console et un cable de connection (console -> TV). J'ai reçu seulement la coque et pas le cable, je les ai contacté et ils disent avoir bien expédié les deux produits. Le colis était bien emballé à son arrivé rien de suspect. Je voulais savoir si j'ai des recours pour pouvoir récupérer la pièce que je n'ai pas reçu.

Je vous remercie d'avance pour votre aide

Olivier