code réduction "MAIMAI4"non pris en compte commande du 10/05

[glop31]

Bonjour,
Je me permets de poster ce message sur ce forum après avoir appelé Topachat mais ma demande ne peut être résolue car le mail que l'on m'a demandé d'envoyer à '[email protected]' ne peut être reçu car leur boite aux lettres est pleine (mail non remis cause "mailbox full").
De plus l'interface client ne me permets pas non plus de poser ce type de question (sachant que l'on m'a demandé d'envoyer par email la preuve de cette promo)....

J'ai effectué une commande le 10/05 (no 315941722) et le code réduction MAIMAI4, valable jusqu'à ce midi 12/05), n'a pas été appliqué.
Pourriez-vous m'appliquer cette promo.
Merci d'avance,

[TopAchat]

Bonjour Glop31,

Je vous remercie pour votre message qui a retenu toute mon attention.

Effectivement cette boite mail est actuellement hors service, mais je valide tout de même le code dont vous me parlez, ce qui fait 14,68€ qui seront déduits de votre mensualité à venir en date du 09/07.

Je vous souhaite une bonne semaine.

Cordialement,
Michel
Équipe Web
TopAchat

[glop31]

Bonjour Michel,
Merci pour votre réponse et le traitement rapide de ma requête.
Je n'ai jamais douté et ne douterai jamais du sérieux et de l'écoute-client de vos enseignes TopAchat et RDC.

Cordialement,

Glop31