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Christian Lacroix showroomprivé contrefaçon

Sandliage
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Christian Lacroix showroomprivé contrefaçon

Messagepar Sandliage » 27 mars 2015, 12:29

Bonjour,

Je vous écris pour vous demandez si vous aussi vous avez été victime de contrefaçon sur la vente privé du site showroomprive.com finissant le samedi 28 mars 2015.
J'ai reçu un sac d'une valeur de 76e au lieu de 189e, pour cela j'ai eu le droit à une copie, les coutures sont très malles finies, des défauts sur l'avant du sac avec des accrocs, aucun certificat d’authenticité, juste une étiquette chinoise

lien de l'image : http://hpics.li/265926b

Je vais aller ce week end voir les galeries lafayettes histoire d'avoir un avis de professionnel, mais je suis sûr que je trouve mieux sur les marchés aux puces et surtout beaucoup moins cher. Et je vais essayer de contacter les services et boutiques officiels de christian lacroix. c'est inadmissible.

mallo
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Re: Christian Lacroix showroomprivé contrefaçon

Messagepar mallo » 27 mars 2015, 12:51

Pensiez-vous réellement que les marques de luxe bradent leurs produits à -60% ?
Showroom est un habitué de ce genre de situation. Surprenant que la DGCCRF ne se soit pas encore penchée sur son cas...


Que faire en cas de litige ?

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Re: Christian Lacroix showroomprivé contrefaçon

Messagepar Showroomprive » 27 mars 2015, 15:16

Bonjour Sandliage,

Afin de remonter l’information auprès de notre service achat, j’ai besoin de connaître votre numéro de commande.
Pouvez-vous me le communiquer svp ?

Merci, Elsa

Sandliage
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Re: Christian Lacroix showroomprivé contrefaçon

Messagepar Sandliage » 27 mars 2015, 16:20

mallo, le site est français donc des articles de ce genre ne devraient pas etre proposé à la vente.

Lisa, merci de votre réactivité, voici mon numéro de commande 46329158

gilu
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Re: Christian Lacroix showroomprivé contrefaçon

Messagepar gilu » 27 mars 2015, 20:23

C'est quand même étonnant de voir tant de clients de ce site venir rapporter leurs problèmes qui se rapportent pratiquement toujours à des contrefaçons.
Les acheteurs de ce groupe (pas les clients)devraient pour le moins faire des stages auprès des douanes afin de ne pas se faire "refourguer"des lots contrefaits.

mallo
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Re: Christian Lacroix showroomprivé contrefaçon

Messagepar mallo » 27 mars 2015, 23:57

...à l'insu de leur plein gré... ;)

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Re: Christian Lacroix showroomprivé contrefaçon

Messagepar Showroomprive » 30 mars 2015, 08:55

Bonjour Sandliage,

Merci pour votre numéro de commande.
Je vois sur votre dossier, que vous pouvez encore nous retourner votre sac si vous souhaitez en obtenir son remboursement.
En effet, vous disposez d’un délai de 14 jours pour effectuer le retour de votre article, s’il ne vous convient pas, à compter de sa date de réception.

Je vous souhaite une bonne journée, Elsa

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Re: Christian Lacroix showroomprivé contrefaçon

Messagepar ira » 01 avr. 2015, 20:28

Bonjour
Moi aussi j' ai reçu un faut sac Christian Lacoix payé 195euros au lieu de 490eures,de la même vente ,commande 46309935.
J' ai retourné le produit, à la poste, après la pesée, 230 grammes l' emballage compris, Un sac mesurant 30cmx30cm, 100% cuir...
SAV me rassure , showroomprivé ne vend pas la contraction.
Mais c' est quoi ce sac alors, reçu sans étiquette, dans dans un sac de plastique transparent?????
Il faut que on se regroupe pour porter une plante collective.

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Re: Christian Lacroix showroomprivé contrefaçon

Messagepar Showroomprive » 02 avr. 2015, 09:09

Bonjour ira,

Je vous ai déjà apporté une réponse sur un autre forum ;).

Bonne journée, Elsa

Recherche témoin
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Re: Christian Lacroix showroomprivé contrefaçon

Messagepar Recherche témoin » 18 janv. 2017, 11:55

Sandliage a écrit :Bonjour,

Je vous écris pour vous demandez si vous aussi vous avez été victime de contrefaçon sur la vente privé du site showroomprive.com finissant le samedi 28 mars 2015.
J'ai reçu un sac d'une valeur de 76e au lieu de 189e, pour cela j'ai eu le droit à une copie, les coutures sont très malles finies, des défauts sur l'avant du sac avec des accrocs, aucun certificat d’authenticité, juste une étiquette chinoise

lien de l'image : http://hpics.li/265926b

Je vais aller ce week end voir les galeries lafayettes histoire d'avoir un avis de professionnel, mais je suis sûr que je trouve mieux sur les marchés aux puces et surtout beaucoup moins cher. Et je vais essayer de contacter les services et boutiques officiels de christian lacroix. c'est inadmissible.

Bonjour, je recherche des témoins qui ont été arnaqués par vente privée suite à des ventes de mauvaises qualités, pourriez-vous me communiquer votre mail afin que nous puissions en discuter?

Bien à vous

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