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CHOIX INEXISTANTS SUR LES PAGES DARTY

CHARLIE52
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Enregistré le : 21 juil. 2022, 18:11

CHOIX INEXISTANTS SUR LES PAGES DARTY

Messagepar CHARLIE52 » 21 juil. 2022, 18:31

Suite à un remplacement de carte bleue, 2 prélèvements correspondants à 2 mensualités du pack serenity soit 15,80 €.
Il est IMPOSSIBLE de REGLER ENLIGNE, la fenêtre qui s'affiche rejette en permanence le login.
C'est kafkaïen, et l'assistance reconnait qu'elle ne peut rien faire et qu'il faut contacter l'organisme de relance pour régler. CHAPEAU DARTY !!!!

Ensuite il est IMPOSSIBLE d'effectuer un RETOUR par la POSTE alors que ce choix existe sur le site de Darty.
Cette solution n'est plus d'actualité depuis plusieurs mois.
Découvert après avoir ramé, et contacté Darty en désespoir de cause.
CHAPEAU DARTY !!!!

Il serait peut-être temps que Darty corrige ses bugs, ou alors confier la gestion de son site à des professionnels.

Charlie52

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valioud
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Messages : 3024
Enregistré le : 03 mai 2020, 16:04

Re: CHOIX INEXISTANTS SUR LES PAGES DARTY

Messagepar valioud » 26 juil. 2022, 19:11

Sûrement pour éviter une fraude à la CB.

Une bonne chose en somme.


Que faire en cas de litige ?

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