Carte Son externe Hors Service

[Skweech]

Bonjour,

j'écris ce message pour demander conseil. Je ne sais pas où poster ce message car il s'agit d'une carte son externe.
J'essaie de joindre le site Creative France et impossible de les joindre par courrier, ca fait une semaine je les ai relancé une fois et toujours pas de réponse. Je ne trouve pas leur numéro de téléphone.

Vous savez comment je peux m'y prendre pour les joindre? Ou si c'est normal qu'en ce moment ils ne répondent pas au courrier?
Ma carte son Sound BlasterX G6 a cessé de fonctionné d'un coup et je souhaiterai échanger le produit, elle est garantie encore un an.

Merci de votre aide