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Carte Nomade Bouygue : du "Vol" !

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Carte Nomade Bouygue : du "Vol" !

Messagepar visiteur » 08 sept. 2006, 05:54

j'ai acheté le 10 mai une carte Nomade de 50 Euros à une
boutique Bouygue. Après plusieurs reprise je n'ai pu la
faire créditer sur mon portable, le serveur me répondant
que le code n'est pas valide

En deux mots , ayant contacté à plusieurs reprise le
service-client Nomade et après avoir envoyé une lettre
recommandée , je n'ai reçu aucune réponse de Bouygue !,
ni excuse, ni remboursement ...

Et par hasard, à la fin du moi de Mai, ils ont supprimés
les cartes 50 et 75 Euros !

Quelqu'un a eu ce probléme comme moi ?
conseil ?

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re: Carte Nomade Bouygue : du

Messagepar visiteur » 08 sept. 2006, 16:35

j'ai eu un problème similaire cet été avec une carte SFR de 10€ qui n'avait pas été activé par SFR. SFR m'a conseiller de retourner sur mon lieu d'achat et qu'il devait me rembourser. l'opérateur est capable de dire si ce numéro a été activé ou non. Le magasin a essayé avec une autre carte de 10€ et c'était le meme problème. La carte m'a été changée contre une à 15€ chargée par le vendeur lui-meme. Le vendeur peut se faire rembourser par l'opérateur.
Peut etre est ce le cas de votre carte.


Que faire en cas de litige ?

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re: Carte Nomade Bouygue : du

Messagepar visiteur » 08 sept. 2006, 20:47

c'est vraiment scandaleux

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