Cadre garanti a vie !!!

[CDL20]

En 2013 on m'a offert un DH Drowp 9 de décathlon. A ce jour une pièce du cadre de fissurée.
On me demande le ticket de caisse que je n'ai pas.
Que faire alors que le cadre est garanti à vie et que je n'ai ni la facture, ni le ticket de caisse ?
Merci
Cédric

[justedroit]

Bonjour Cédric,
A moins que la personne qui vous a offert ce DH Drowp 9 a conservé la facture ou qu'elle consente à demander au vendeur qui aurait un sens commercial assez aigu pour vous établir une copie de la facture le renseignant sur le mois de son acquisition, vous ne pouvez absolument rien faire.