Cabinet Timmerman Lille République

[MilieCat]

Bonjour à tous,

Je souhaite signaler la pratique frauduleuse de l'Agence Timmerman située Place de la République à Lille.

Les états des lieux d'entrée et de sortie des appartements mis en location sont réalisés par le personnel de l'agence et non pas par un huissier.
Toutefois, ils demandent un règlement de 60€ lors de l'état des lieux de sortie.

J'ai contacté l'agence par téléphone, ils n'ont rien voulu entendre. J'ai donc adressé un courrier recommandé à la direction de l'agence qui ne s'est même pas donné la peine d'aller chercher ce courrier.

Je trouve scandaleux que de telles agences qui ont pignon sur rue se permettent d'user de leur position pour se faire de l'argent sur le dos de locataires honnêtes. Ils connaissent très bien les pratiques qui leur permettent de ne pas être ennuyés et de continuer à faire leur petites affaires sans encombre !!

En effet, aucune facture ne m'a été remise pour ce règlement de 60€ de frais d'état des lieux de sortie, donc je n'ai aucune preuve... Tant qu'ils ne vont pas chercher les courriers recommandés (même ceux adressés par le tribunal dans le cadre d'une procédure de saisine par le juge de proximité) les audiences au tribunal sont repoussées. Il faudrait donc que le locataire paye un huissier pour faire remettre en main propre la convocation. Mais cela n'aurait pas de sens de payer quelques centaines d'euros pour en récupérer 60 !!!
Sans jamais être ennuyés, Timmerman perpétue donc ces pratiques.
Je vous déconseille vivement cette agence.

Quant aux directeurs d'agence ou autre agents immobiliers qui liraient ce post, ne vous étonnez pas que les locataires deviennent indélicats ! J'ai toujours payé mes loyers dans les temps et fait les choses dans les règles. Après m'être faite arnaquée à 3 reprises par des profiteurs dans votre genre, je n'ai plus aujourd'hui le même respect pour vous et pour les propriétaires... Quel dommage !!

[Geo63]

Bonjour,

je rejoins complètement l'avis posé précédemment.

Fuyez !!

Je tiens à signaler les pratiques plus que frauduleuses de cette "agence" !! C'est un scandale de voir ça de nos jours !!

Je vous explique.

Je trouve un appartement sympa dans cette "agence" je les contacte et il me demande de faire la visite moi-même en me donnant le numéro de la locataire actuelle ! Bon passons....je fais la visite, l'appartement me plaît, seul réflexe de l'agence "Il faut faire les chèques !!" Déjà avec un accueil inexistant, jamais de sourire et aucune amabilité, je me trouve déjà très sympa de continuer les démarches, mais l'appart me plaît....

Je fais les chèques, je remplie les conditions imposées par l'agence (soit gagner plus de 2,7 fois le loyer). Ils acceptent mes chèques et nous nous donnons une date d'emménagement.

Je pose mon préavis.

Une semaine après l"agence" m'appelle pour me dire "il vous faut un garant". Étonné car remplissant les conditions au préalable je m'exécute, car l'appart me plaît.....

Mon garant remplie lui aussi les conditions ( soit gagner plus de 3 fois le loyer). Je donne tous les papiers nécessaires et commence à me poser des questions sur ces manières étranges de traiter leur "client" mais bon, l'appart me plaît.....

Aujourd'hui je reçois un e-mail (quel courage) pour m'avertir que mon dossier est refusé soit 2 semaines après avoir entamé les démarches. Les raisons sont soit disant que le propriétaire n'accepte pas mon dossier car il veut une assurance pour loyer impayés. Je tiens à rappeler que je gagne plus de 3,5 fois le loyer et que mon garant aussi ! L'assurance pour les loyers impayés est donc très limite comme argument.....

Je suis scandalisé, énervé, dépité par cette agence et je tiens à vous le faire savoir !!

S'il existe un recours juridique, n'hésitez pas à me le dire ! Merci.

[Matcel]

Les pratiques frauduleuses du cabinet Timmerman ne semblent pas avoir changé en 2014. Voici simplement un retour d'expérience dans le cadre de la mise en vente d'un appartement : ils diffusent des annonces sur leur site, le bon coin, se loger, SANS mandat (sont-ils vraiment agent immobilier pour ne pas connaître la loi HOGUET), ils mentent sans vergogne sur des clients intéressés pour obtenir des droits de visite (le client qui nous a été présenté avait 2 voitures, était porteur d'un léger handicap, et avait un enfant à charge, ce client n'a en réalité jamais existé, on ne s'imagine pas qu'un professionnel puisse aller si loin dans le mensonge). Le tout couronné par un agent non ponctuel et impoli. Visiblement, au vu des différents avis rencontrés suite à cette expérience malheuseuse, mieux vaut les fuir dès le départ, que ce soit d'un point de vue Achat / Vente ou Location... Scandaleux.

[Gene59]

je me devais de répondre à ce commentaire étant donné que je viens de connaitre une expérience totalement contraire avec l'agence Timmerman de Lille. L'agent m'a contactée suite à la parution de mon annonce sur un site gratuit. Contrairement à celui qui m'avait appelée juste avant lui, il ne m'a pas annoncé de clients intéressés, ni demandé de lui signer un contrat d'exclusivité. Il m'a juste proposé son aide sous forme d'un mandat simple. Et nous avons travaillé ENSEMBLE pendant une semaine seulement, car il m'a trouvé tout de suite 3 visites qui ont donné 2 offres dont une qui correspondait exactement à ce que je cherchais. Appartement mis en vente le 4 juin et compromis signé le 14 juin. Agent extrêmement ponctuel, aimable et professionnel à recommander chaudement.

[Ilan]

Voilà longtemps que je cherchais un forum pour dire ce que je pense de cette agence !

Je n'irai pas par 4 chemins, il faut éviter cette agence très peu professionnelle et douteuse : ne répond jamais aux messages, applique des tarifs prohibitifs mais surtout très peu transparente sur les frais qu'elle vous applique et pour lesquels toute relance est inutile
Je doute franchement de son honnêteté ...

Alors comme les agences immobilières ne manquent pas sur Lille : éviter celle ci !!!!

[Coco27]

Je suis très contente de pouvoir publier mon expérience avec cette agence [message modéré] espérant qu'elle pourra être utile.
Mon fils a loué un appartement durant deux ans dans le vieux lille.
Appartement très bien situé, sympa mais extremement insalubre à l'entrée.Mon fils, absolument pas habitué à faire un EDL s'est debrouillé seul. Durée 10 mn.Cases mentionnant relevé compteur: vides. Pas de mentions precisant l'insalubrité. Nous avons emmenagé après nettoyage integral, deux bouteilles de deboucheur dans lavabo sdb, resté bouché, crasse frigo etc etc..
Montage du dossier: nous, parents, garants. Fiches de paie à l'appuie, salriés de nos sociétés depuis 18 ans et revenus depassant bien plus que 3X montant loyer. Ils demandent en plus les bilans des sociétés...nous avons refusé, c'est invraissemblable (de plus tout le monde peut se procurer les bilans sur les sites spécialisés), drole de pratique.
Au bout d'un mois de precense a temps partiel 2j/sem, seul, dans l'appartement, Foncia prélève sur le compte de mon fils une somme exorbitante pour depassement de charges....je rappelle que pas de relevé de compteur à l'entrée. Je me suis battue à coup de courriers recommandés et coups de fils sans que personne ne relève ma plainte et ma demande de remboursement. Pour finir par demander l'aide de mon avocat (je suis à principe). Pour finir, ils ont consenti à nous rembourser une somme partielle derisoire..et nous avons accépté et laissé tomber, car tout cela prend du temps et de l'energie.
Etat des leiux de sortie fin novembre, durée 1h15 , de facon très meticuleuse, photos etc...j'y ai assisté car ayant deja eu un contentieux avec eux, je me suis méfiée. Etat des lieux mention moyenne BE malgré quelques photos justifiant un etat d'usure normal (pour reprendre les propos de la sté sous traitante qui fait l EDL). Au bout de deux mois, donc hier, recu relevé de solde de Foncia Timmerman Lille. Vous nous devez 45€... donc conservent la caution de 533€ +un solde à payer. Deux pages de tableaux facturant des choses totalement fausses et injustifiées. Ex: à l'entrée des leiux, il y avait une boule japonaise dans la chambre, des films brise vue sur les carreaux (car au rdc), des tringles et stores equipaient l'appartement. Tout ca dans un etat un peu vetuste mais correct. Pour la sortie, on nous facture "debarrassement boule japonnaise, tringles, fils, rebouchage etc.on nous facture des batillers de serrure qui fonctionnaient parfaitement, un bip de garage 180€ restitué. Etc etc... je vais passer ma journée demain à reprendre les etats des lieux, les photos que j'ai envoyees en AR à l'entrée des leiux lors de l'emménagement..bref perdre du temps pour au final ne pas recuperer notre caution. Pour se faire, il faudrait que je reparte dans des procedures, avocat à payer (bien au delà du montant de la caution), et Foncia Timmerman Lille le sait et en joue. Les locataires abandonnent. Ce sont des methodes [message modéré] qui doivent être dénoncées. Pourquoi cette agence existe t elle encore...de ce que je lis, c'est monnaie courante chez eux. De plus, mefiance, ils vous insitent lourdement à la signature afin de payer par prélèvement automatique. Mon fils s'est vu au bout du 2 eme mois, prélevé de depassement de charges comme expliqué au début de ce post. Difficile de se faire rembourser après. Optez pour le virement automatique, en plafonnant auprès de votre banque le montant au cout reel du loyer+provisions de charges conforme à votre bail. Il sera toujours temps ensuite de verser un complément si justifié. Je pars donc encore dans des heures de recherche, courriers et cie. Car bien entendu, soit ils ne repondent pas au tel, soit la gestionnaire est occupée, elle vous rappelle..et ne vous rappelle jamais. Je precise que nous avons été idiots jusqu'au bout..pour leur faciliter la tache à trouver un futur locataire rapidement, durant notre préavis, mon fils a quitté les lieux, enlevé ses meubles, et deposé les clés de l'appart dans la BAL de l'agence afin qu'ils puissent rapidement faire visiter..maintenant, on nous facture des clés. Tout avec constat huissier avec eux, obligatoire. Ok si vous êtes procéduriers ou avocat..