BPCE Protection Juridique: me résilie puis ne réponds plus à mes mails

[Indigné-]

Bonjour,

Mon contrat protection juridique à la BPCE (client Crédit Coopératif) prend fin au 1er novembre et depuis 2 mois que j'ai reçu le RAR de leur avis de résiliation, ils ne répondent plus à mes mails pour mes dossiers. J'ai relancé 4 fois et indiqué que j'allais faire appel à la communauté QueChoisir. Pas de réponse.
Un de mes dossier est traité nominativement (Mme Camp.gne) mais cette personne ne me répond plus alors même qu'elle m'a dit traiter le dossier (qu'elle m'a demandé de compléter) et écrit il y a plus de 5 mois.
On me conseille d'envoyer un RAR mais je suis persuadé que cela ne va rien faire, au contraire ils vont se payer ma tête. Que puis-je faire d'autre selon vous?
Merci,

Guillaume

[Sauvegarde]

Apparemment vous faites tourner vos assureurs en bourrique. Donc ils vous radient.
Un peu prise de tete non ? On vous conseille de faire un RAR mais vous ne le faites pas...

Vous n'avez rien d'autre à faire. Voilà je pense que c'est clair.