Baisse de prix le lendemain après achat

Messagepar **docky666** » 01 mars 2017, 23:26

Bonjour,

J'ai acheté une tablette galaxy s2 jeudi dernier à 359.99 euros.
Le lendemain j'ai constaté que le prix avait baissé à 339.99 avec le code DAYS20.

Puis-je espérer un remboursement de la différence sans devoir renvoyer le produit et recommander ?

Voici mon numéro de commande: 831483934

Merci d'avance pour votre retour

Messagepar **RueDuCommerce** » 02 mars 2017, 09:43

Bonjour docky666,

J'accuse bonne réception de votre message et je vous en remercie.

En effet, le montant de votre tablette Galaxy Tab S2 a connu une baisse suite au code de réduction DAYS20.

Vous l'avez achetée en date du 23/01/2017 au prix de 357,35€, et aujourd'hui elle est au prix de 339,99€, soit une différence de 17,36€.

Je vous confirme que je procède ce jour à la demande de remboursement de cette différence, à titre commercial.

Cette somme sera donc recréditée à votre compte bancaire dans un délais de 8 jours ouvrés.

Je vous envoie un mail de confirmation de suite, afin de vous apporter un suivi personnalisé.

Je ne manquerais pas de vous tenir informé lorsque le remboursement sera effectif.

Je reste bien évidemment à votre disposition pour toutes autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement.

Equipe Web.
Rue du Commerce.
Sindy