Avis sur devis maçonnerie forfaitaire

[Mahouzilla]

Bonjour,

Je suis propriétaire depuis un peu plus d'un an (1ère maison, aucunes connaissances en travaux).

J'ai fait appel à un couvreur après un début d'infiltration d'eau sous les tuiles.

Après un premier devis d'un peu plus de 1000€ pour démoussage et traitement,
l'artisan a trouvé toute une suite de problèmes au niveau du pignon.
Il a commencé à intervenir sur ces points sans m'établir de nouveau devis.

Au bout de 3 jours après l'avoir sollicité à plusieurs reprises, il finit par m'envoyer
un devis forfaitaire de 6600 € en plus du 1er devis.
Mais il refuse toujours de m'envoyer les photos constatant l'état actuel du pignon
et de la toiture.

-Interventions d'urgence
- Mise en place du matériel
- Décapage du pignon a haut pression
- Piquetage du pignon manuellement
- Mise en enduit du pignon au patrimoine
-Création de pierre de tuffau avec joint d'étanchéité
- Ponçage du pignon
- Rinçage de la toiture partie basse
-Découpage de la jonction des maison
- Dépose de toutes les tuiles deffectueuse
- Pose de tuiles neuf sur toutes la longueur de jonction
- Cimentation et cellement de la jonction sur toutes la longueur
- Cimentation des partie cassé du fetage et cheminée
- Fournitures et main d'oeuvre comprise
- TVA 10%: 6 000,00 x 10 % = 600,00

La jonction des maison mesure 4m maximum.
Aucun détail sur le nombre de tuiles.
...

Ai-je raison de me méfier, et de vouloir mettre un terme à notre collaboration?

Merci de vos précieux conseils.

mahouzilla

[justedroit]

Bonjour mahouzilla,
Je peux seulement vous dire que cette façon de faire de ce professionnel qui consiste à s'engager dans des travaux qui n'ont pas été prévus au devis initial, est parfaitement illégale au point que vous n'avez pas à lui régler quoi que ce soit de cette intervention que vous ne lui avez pas autorisée.

Car, il était tenu préalablement de vous soumettre un nouveau devis vous informant de la nécessité de ces travaux au sens de l'article 2 de l' Arrêté du 24 janvier 2017 relatif à la publicité des prix des prestations de dépannage, de réparation et d'entretien dans le secteur du bâtiment et de l'équipement de la maison

"En application des articles L. 112-1 et L. 112-3 du code de la consommation, le professionnel communique au consommateur préalablement à la conclusion d'un contrat de prestation de services visés à l'article 1er, les informations suivantes :
- le ou les taux horaires de main-d'œuvre toutes taxes comprises (TTC) ;
- les modalités de décompte du temps estimé ;
- le cas échéant, les prix TTC des différentes prestations forfaitaires proposées, notamment les prix au mètre linéaire ou au mètre carré ;
- le cas échéant, les frais de déplacement ;
- le caractère payant ou gratuit du devis et, le cas échéant, le coût d'établissement du devis ;
- le cas échéant, toute autre condition de rémunération".

D'autant qu'il vous est fait droit tout de même, de consulter d'autres entreprises histoire de vous rendre compte si ces réparations sont réellement nécessaires et si son coût tient de sa normalité.

[Mahouzilla]

Merci Justedroit, c'est bien ce que je pensais. De plus, il s'était lui-même engagé oralement vendredi matin à me fournir un devis. Et c'est ce matin après 3 relances que je l'ai obtenu, sans photos.

Je lui ai demandé de me fournir un nouveau devis pour le minimum que je voulais (cesser les infiltrations). Il me culpabilise en disant qu'il n'aime pas travailler comme ça, et qu'il n'envoit pas de nouveau devis à chaque fois qu'il y a de nouvelles interventions et qu'il a commandé du matériel qu'il ne pourra pas utiliser avant longtemps.

J'ai insisté en lui disant que je n'avais rien signé. Il doit me le renvoyer cet après-midi.

Pour une première expérience, c'est stressant.