Attention achats chez Boulanger

[Jodelalonde]

Bonjour à tous ,
voici mon retour d"expérience chez Boulanger ,
j' ai acheté une TV Samsung Q75-Q75 T le 15/10/2020 au prix de 1990€ sans ODR Samsung ,
quelque jours après la même TV dans la même enseigne est affiché a 2290 € ?
depuis plus d'une semaine , toujours la même TV dans la même enseigne est à 1619 €
plus l'offre de remboursement de Samsung de 300 €, donc prix de revient = 1319€
donc le prix est passé de 1990 € a 2290€ pour pouvoir afficher soit disant - 29 % de rabais !
j'ai contacté le service clients en leur demandant de faire un geste ,
et bien rien , car cela fait plus de 30 jours que la TV m'a été livré !
je regrette mon achat Chez Boulanger
j'étais pourtant un bon client ...
Alors avant d'acheté une TV ne faite pas comme moi confiance au vendeurs ,
j'aurais du mieux consulté Que choisir avant !
Cordialement ,
J.Christophe

[SRE BOULANGER]

Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre retour d'expérience chez Boulanger et nous vous en remercions. En effet, vos avis et retours sont importants, ils nous permettent de nous améliorer. Néanmoins, nous sommes désolés de n'avoir pu répondre à toutes vos attentes, concernant vote téléviseur SAMSUNG. Nous vous invitons à revenir vers nous avec votre numéro de facture afin que nous puissions faire le point sur la situation.
Sachez que chaque jour, nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire nos clients.
Cordialement,
Direction Relation Client