Depuis le 23/09/07 je suis dans l'attente d'un remboursement de 116,4O€.
Quel délai faut-il à la SNCF pour effectuer les virements?
Merci de vos réponses et conseils.
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Attente de remboursement?
re: Attente de remboursement?
Bonjour,
D'expérience, il faut entre 2 et 3 semaines à réception de votre dossier par le service après-ventes pour être remboursé.Dans votre cas, envoyez une lettre de réclamation (comportant les caractéristiques du dossier originel)à l'adresse du SAV. Pas besoin de timbrer, vous la déposez en gare, elle sera transmise directement.
D'expérience, il faut entre 2 et 3 semaines à réception de votre dossier par le service après-ventes pour être remboursé.Dans votre cas, envoyez une lettre de réclamation (comportant les caractéristiques du dossier originel)à l'adresse du SAV. Pas besoin de timbrer, vous la déposez en gare, elle sera transmise directement.
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