Assurance décès GMF après 75 ans

[PAULINERR]

Bonjour,

Mon père est décédé en juillet dernier à l'âge de 75 ans. Il allait avoir 76 ans en septembre.
Il avait souscrit une assurance décès à la GMF qui s'arrêtait à ses 75 ans. Nous avons découvert ce détail en contactant la GMF qui nous a donc informé que rien ne serait versé à ma mère.

Y a t-il un recours possible ? Mon père versait depuis des années des cotisations à la GMF, tout ça pour rien.

Merci à toutes et à tous pour vos retours.

Cordialement

[Sauvegarde]

Bonjour et mes sincères condoléances.

Bien entendu il n'y a aucun recours.

[Eric123]

Bonjour,

Réponse dans un autre forum :
Vous pourriez tenter un recours (courrier RAR) sur la base d'un défaut de conseil, et si besoin soumettre le sujet au médiateur.

[Floch6768]

Bonjour

l'assureur vous répondra à juste titre qu'il n'a fait qu'appliquer le contrat signé des 2 parties: contrat décès temporaire cessant d'exister après 75 ans. Il n'a aucune obligation de répondre dans ce cas
Il en est de même pour le médiateur pour les contrats d'un contrat terminé. Il n'a aucun pouvoir pour prolonger le garanties

[PAULINERR]

Merci à toutes et à tous pour vos retours. Merci d'avoir pris le temps de me répondre.

Bonne semaine
Pauline