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Assistance gaz Total Direct Energie

CatQC
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Assistance gaz Total Direct Energie

Messagepar CatQC » 04 déc. 2020, 11:12

Suite à mon déménagement, nouveau contrat chez Total avec cette assistance gaz 24h/24 surprise. Par téléphone, je fais supprimer immédiatement cette prestation non désirée. Mais la facture de régulation fait apparaître une offre promotionnelle d'un mois d'assistance offert et 27,39 €HT à payer. Mon espace client ne fait pas mention de l'assistance.
Vente forcée. Pour cette [Message Modéré], Médiateur, signalement à la DGCCRF...?

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