arnaquee par la redoute depuis plus de 6mois

[larnaquee]

Bonjour
Voila tout est dans le titre!,,
J ai passé commande xhez cette bande de voleurs au mois de février 2013 j'ai refusé des colis et renvoyée d autres après les avoir essayé ors jour il manque toujours une partie du remboursement plus de 500 euros.
Apres etre reste un bout de temps en statut colis au relais l integralite de ma commande a disparu.
Malgre plus de 40 mails , des mises en demeure de rembourser par mail et par courriers envoyer avec ar Qui ont bien ete recu par leur service (iin) satisfaction client, cette bande de sale [Message Modéré] me dit qu ils vont me mettre en contentieux si je persiste et donne un numero de telnpour les joindre qui n est cc meme pas valable!
Donc en cette période de fetes ne commander pas xhez eux d une vous n aurez surement pas vos articles pour les fetes, de 2 si vous avez le malheur d avoir des articles qui be vius conviennent pas ils risquent de ne JAMAIS vous rembourser et enfin vous risquer de vous faire trnaiter de menteur et [Message Modéré] par une personne ayant un francais plus qu approximatif.
Je fais comment moi maintenant pour recuperer mes sous ou mes colis?...

[mallo]

Avez-vous conservé la preuve de dépôt délivrée par le relais lors du renvoi ?

[larnaquee]

Bonjour
PoUr ce qui est des refus au relais colis on ne ma rien donné vu que je ne les ai pas acceoter mes refusé. Le relais a rescanner mes articles en "refusé"
Pour les autres c eteait un retour web je n ai plus les numero mais j ai l imprimecran de ma page clt indiquant que c bien rentre a lentrepot et quec en cours de remboursement depuis fevrier!