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{RESOLU} Arnaque jbl sur Cdiscount

Ducati
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{RESOLU} Arnaque jbl sur Cdiscount

Messagepar Ducati » 03 nov. 2020, 18:48

Bonjour

J ai acheté une enceinte de marque jbl model extrem sur Cdiscount sur leur vitrine marketpkace
Ce que j ai recu est une contrefaçon.
Le vendeur m a proposé de garder le matériel contre divers ristournes ( 30 50 puis 80%) puis le remboursement apres retour de la marchandise.j ai refusé de retourner le produit avant d etre remboursé .le vendeur m a renouvelé l offre pludieurs fois en me donnant des adresses différentes a chaque fois.
J ai contacté Cdiscount qui me renvoi aux messages du vendeur, il semblerait qu ils ne se sentent absolument pas responsable de mettre en vitrine des contrefaçons.
Vous pouvez me recontacter car j ai fais les srennshots des différents echanges et di d autres personnes ont ded procédures en cours je me joindrais a elles.

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valioud
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Re: Arnaque jbl sur Cdiscount

Messagepar valioud » 09 nov. 2020, 16:37

Vous avez contacté CDiscount sous quelle forme ?
Pourquoi ne pas nommer ce vendeur qui est localisé où ?


Que faire en cas de litige ?

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Ducati
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Re: Arnaque jbl sur Cdiscount

Messagepar Ducati » 09 nov. 2020, 17:48

Bonjour
Depuis mon premier message c est Cdiscount Qui m a remboursé comme par hasard,le lendemain de mon coup de gueule sur les différents forums.
J avais contacté le sevice clientèle via Messenger.
Comme dit dans le message le vendeur m a donné plusieurs adresses pour le retour y compris une soit disant adresse personnelle

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valioud
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Re: Arnaque jbl sur Cdiscount

Messagepar valioud » 10 nov. 2020, 08:42

Donc pas d'arnaque comme le mentionne votre titre.
Veillez à corriger et indiquer que c'est désormais résolu.

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