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APL MME DUBOIS

Ilyana12
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APL MME DUBOIS

Messagepar Ilyana12 » 28 mai 2019, 10:19

Bonjour, Mme Dubois je reviens vers vous car j'aurais aimé savoir si l'apl sera bien déduite de ma mensualité rien n’apparaît sur mon espace client au sujet de l'apl versé par la caf le 10/05/2019.
Réf. J0745168/2117524 numéro de prêt 696072 A
Cordialement

marie_dubois
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Re: APL MME DUBOIS

Messagepar marie_dubois » 29 mai 2019, 11:23

Bonjour, Mme Dubois je reviens vers vous car j'aurais aimé savoir si l'apl sera bien déduite de ma mensualité rien n’apparaît sur mon espace client au sujet de l'apl versé par la caf le 10/05/2019.
Réf. J0745168/2117524 numéro de prêt 696072 A
Cordialement
Bonjour,
J'ai pris l'attache de notre service dédié qui m'informe que le versement de la CAF n'a pu être affecté au compte de votre prêt suite à un dysfonctionnement technique. Nous en avons informé votre CAF qui nous retournera prochainement les fonds. Ils seront alors déduits de votre échéance mensuelle.
Bien cordialement,
Marie Dubois
Crédit Foncier.


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AnastasiaZ
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Re: APL MME DUBOIS

Messagepar AnastasiaZ » 15 juin 2019, 07:07

Bonjour Mme Dubois!Je viens vers vous car je rencontre le même souci que cette personne.La Caf a enfin traitée mon dossier APL et à fait un virement d’un montant de 585euros en date du 05-06-2019 à Crédit Foncier mais ce paiement leur ai revenu.Pouvez vous svp me renseigner?Lorsque j’appelle le Crédit Foncier,la personne que j’ai en ligne ne sait pas me dire pourquoi et me dit que je vais être rappeler.Voici mon numéro de Prêt Pass 071701A.Merci de votre aide et bon week-end.

marie_dubois
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Re: APL MME DUBOIS

Messagepar marie_dubois » 17 juin 2019, 12:20

Bonjour, Mme Dubois je reviens vers vous car j'aurais aimé savoir si l'apl sera bien déduite de ma mensualité rien n’apparaît sur mon espace client au sujet de l'apl versé par la caf le 10/05/2019.
Réf. J0745168/2117524 numéro de prêt 696072 A
Cordialement
Bonjour,
A partir du moment ou l'APL est reçu sur votre compte de prêt, elle est d'office déduite de vos échéances de prêt. Je transfère votre message à notre service dédié .
Bien cordialement, Marie DUBOIS

AnastasiaZ
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Re: APL MME DUBOIS

Messagepar AnastasiaZ » 17 juin 2019, 12:39

Bonjour Mme Dubois!Je viens vers vous car je rencontre le même souci que cette personne.La Caf a enfin traitée mon dossier APL et à fait un virement d’un montant de 585euros en date du 05-06-2019 à Crédit Foncier mais ce paiement leur ai revenu.Pouvez vous svp me renseigner?Lorsque j’appelle le Crédit Foncier,la personne que j’ai en ligne ne sait pas me dire pourquoi et me dit que je vais être rappeler.Voici mon numéro de Prêt Pass 071701A.Merci de votre aide et bon week-end.

Carole62
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Re: APL MME DUBOIS

Messagepar Carole62 » 10 sept. 2019, 11:54

Bonjour, la caf ma fait un rappel de 942 euro le 24 juillet et a l'heure aujourd'hui toujours pas pris en compte car il trouve pas ou est l'argent , la caf ma confirmer qu'il leur a bien etait envoyer donc je voudrait bien savoir quoi faire car je commence a n'avoir marre des excuse bidon qu'on donne a chaque fois . Merci

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CreditFoncier
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Re: APL MME DUBOIS

Messagepar CreditFoncier » 11 sept. 2019, 12:48

Bonjour, la caf ma fait un rappel de 942 euro le 24 juillet et a l'heure aujourd'hui toujours pas pris en compte car il trouve pas ou est l'argent , la caf ma confirmer qu'il leur a bien etait envoyer donc je voudrait bien savoir quoi faire car je commence a n'avoir marre des excuse bidon qu'on donne a chaque fois . Merci
Bonjour,
Afin de vous aider, merci de me communiquer vos références de prêt.
Bien cordialement,
Marie DUBOIS

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