Annulation de commande

Messagepar **lapucededk59** » 06 juil. 2015, 20:17

Bonjour,

J'ai effectuer une commande pour un réfrigérateur chez Conforama 30312772 le 02/07/2015 suite a une erreur de ma part j'ai tout de suite appeler pour annuler celle-ci le jour même. J'ai bien recue le mail de confirmation d'annulation de commande. Mais à ce jour ma commande et toujours en cours dans mon espace client sur le site conforama. On me répond sans arrêt votre demande est bien pris en compte mais à ce jour rien a changer, il me font tourner en bourrique. Je demande seulement qu'on prenne en compte ma demande d'annulation et qu'on me rembourse mon premier prelevement et qu'il annule auprès de facet les 3 autres Paiements comme c'est un 4 x sans frais.
Sa deviens hallucinant tout sa pour une annulation de commande pour en arriver la !!!! Help !!! aidez moi svp !!