litige avec un courtier

Messagepar **Jean1000** » 27 mai 2018, 22:52

Bonjour à tous,

Je souhaite vous demander conseil sur un litige avec un courtier.

Ceux-ci m'ont facturé des frais d' "audit du patrimoine" pour le courtage (1000€), ce qui est, il me semble, interdit par la loi (article L322-2 du Code de la consommation) .

La réclamation n'a rien donné. Quels sont les recours possibles ?

En vous remerciant,

Jean

Messagepar **Jean1000** » 29 mai 2018, 00:09

Précisions :
Le courtier a effectué une prestation de courtage pour mon compte, et m'a facturé un audit du patrimoine avant mise en relation avec une banque.

Je n'ai pas reçu de preuve de leur travail et ils refusent de me rembourser.

Que puis-je faire ?

Cordialement,
Jean