Alarme IMA contrainte à la location matériel

[roro37]

Client IMA PROTECT depuis 2006, j'ai un contrat uniquement de télésurveillance et suis propriétaire de mon matériel, hors il semblerait qu'IMA fasse tout pour contraindre ses client à prendre l'option avec location du matériel qui est beaucoup plus avantageuse pour eux :
Depuis plusieurs années (avec différentes centrales, différents techniciens et différents opérateurs téléphoniques) j'ai des coupures de transmissions récurrentes qui de toute évidence ne sont pas toutes de mon fait, mais nécessitent l'intervention (onéreuse!) de mon technicien.

Par ailleurs, lors de mon récent déménagement, j'avais demandé un devis pour un contrat avec location du matériel, IMA a alors considéré que j'avais signé ce contrat et voulait prendre rendez-vous pour installation sans s'être préalablement déplacé, et j'ai eu toutes les peines du monde à me désengluer de ce prétendu "contrat".