Bonjour,
J''ai acheté un ordinateur portable Acer en décembre 2008. En décembre 2009 il tombe en panne! Je contacte le SAV de la FNAC ou je l''ai acheté:ils me change le disque dure, il ne marche toujours pas!je le renvoie il me change la carte mère!il ne marche toujours pas il me le reprogramme!il ne marche toujours pas il me rechange la carte mère!!Ça fait 4 mois que ca dure et que je n''ai plus de PC!Je voudrais me le faire rembourser mais ne sais pas comment faire la FNAC refuse!!pourrait-on me conseiller?!J''attends vos avis avec impatience!!
Merci