A fuir n'achetez pas de machine à laver chez eux et surtout pas en ligne

[Aurelybip]

A fuir
Machine à laver qui déchire les vêtements, un technicien me remplace le tambour, après son départ ma machine fait un bruit assourdissant à l'essorage la voisine de la maison d'à côté l'entend. Nouvel intervention technique pour Changement des amortisseurs. Même bruit assourdissant. Le SAV Samsung me dit qu'il n'y aura plus d'intervention et qu'ils me proposeront un remboursement ou une nouvelle machine
Cela fait depuis le 29 décembre que j'attends un retour du SAV en appelant 2 fois par semaine "dossier toujours en cours".
Un scandale n'achetez pas chez eux
Ma.vieille machine de 10 ans proline premier prix jamais de soucis

[jadis]

Bonjour quand même,

Au lieu d'écrire "à fuir...", il aurait été intéressant pour tous les consommateurs du forum que nous sommes, de savoir la raison du changement des pièces que vous nommées, après les deux interventions du service après vente de la marque et, qui existe bel et bien.

Vous n'indiquez pas la date d'achat de l'appareil.

Il vous a été suggéré par ce même SAV un échange ou un remboursement.

Si vous n'obtenez pas ce qui a été promis, dans un premier temps adressez-vous à:
=> https://signal.conso.gouv.fr/fr/services-aux-particuliers
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=> https://www.youtube.com/watch?v=s5T3kJGw6U0