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A eviter acheter sur UBALDI

Ricardojca
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A eviter acheter sur UBALDI

Messagepar Ricardojca » 09 févr. 2023, 10:03

Nous avons achete un frigo Bosch KGN 49 XL EA chez Ubaldi, debut decembre 2022, il arrive avec un probelme sur le compresseur, information confirme par l'entreprise responsable du SAV de chez Ubaldi, mais jusqu'a a present personne nous a regle ou resolu le probleme.
Cette enterprise elle est pas de tout serieux au niveu de ses responsabilites, notamment quand ils sont en train de vendre des elecrtomenagers qu'ont des probelmes depuis le depart, qu'ils ne assume pas et ça c'est vraiment lamentable, et innaceptable.

Nous porterons plainte contre cette societe et aussi contre bosch.

A eviter de acheter chez UBALDI completement...

Ubaldi
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Re: A eviter acheter sur UBALDI

Messagepar Ubaldi » 10 févr. 2023, 15:23

Bonjour Ricardojca,
Navrée de lire votre avis sur la panne concernant votre réfrigérateur, pouvez-vous me communiquer une référence de commande afin que je consulte votre dossier ?
En vous remerciant par avance, bon après-midi, Audrey UBALDI.com


Que faire en cas de litige ?

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Ricardojca
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Re: A eviter acheter sur UBALDI

Messagepar Ricardojca » 11 févr. 2023, 10:06

Bonjour,


Problemes frigo Dossier N° DUBA2301449878 et commande WEB22327AV63.

Bien cordialement,

ALVES Ricardo

Ubaldi
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Re: A eviter acheter sur UBALDI

Messagepar Ubaldi » 23 févr. 2023, 13:56

Bonjour Ricardojca,

Votre dossier indique un rendez vous avec un technicien pour le 24.02.23 dans l'après-midi pour récupérer votre appareil en atelier et vous déposer un prêt d'appareil.
En vous remerciant par avance, bon après-midi, Audrey UBALDI.com

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