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7.32€ la "lettre recommandée en ligne avec AR": pas d'accusé de reception

Huo
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7.32€ la "lettre recommandée en ligne avec AR": pas d'accusé de reception

Messagepar Huo » 20 juin 2020, 15:45

7.32€ pour une simple page. Laposte promet d'imprimer la lettre, de l'envoyer en recommandé et m'envoyer l'accusé de réception dans les 2 jours.

15 jours plus tard, toujours pas d'accusé de réception (sans surprise).

J'ai contacté Laposte qui évidement ne me répond pas. Normal puisqu'elle ne risque rien.

Ozd
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Re: 7.32€ la "lettre recommandée en ligne avec AR": pas d'accusé de reception

Messagepar Ozd » 20 juin 2020, 16:48

Bonjour,

Votre lettre a-t-elle simplement été distribuée?
Beaucoup de gens pensent que dans cette situation, l'avis de réception arrive automatiquement en deux jours. Il ne faut toutefois pas oublier que le destinataire a 15 jours en temps normal pour récupérer sa lettre, davantage encore en cette période.
D'autres solutions plus modernes existent également, notamment la lettre recommandée "mobile", moins chère et plus pratique (enveloppe prêt à poster, dépôt en boite aux lettres de rue, preuve de dépôt et avis de réception dématérialisée).


Que faire en cas de litige ?

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Eric123
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Re: 7.32€ la "lettre recommandée en ligne avec AR": pas d'accusé de reception

Messagepar Eric123 » 20 juin 2020, 19:46

Bonjour,

La lettre recommandée en ligne est quand même une vaste fumisterie, comme l'enlèvement de colis pour expédition dans sa propre boite aux lettres.

La Poste n'est pas capable d'assurer son travail quotidien et veut innover dans des secteurs qu'elle ne maîtrise pas.

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