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7.32€ la "lettre recommandée en ligne avec AR": pas d'accusé de reception

Huo
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7.32€ la "lettre recommandée en ligne avec AR": pas d'accusé de reception

Messagepar Huo » 20 juin 2020, 15:45

7.32€ pour une simple page. Laposte promet d'imprimer la lettre, de l'envoyer en recommandé et m'envoyer l'accusé de réception dans les 2 jours.

15 jours plus tard, toujours pas d'accusé de réception (sans surprise).

J'ai contacté Laposte qui évidement ne me répond pas. Normal puisqu'elle ne risque rien.

Ozd
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Re: 7.32€ la "lettre recommandée en ligne avec AR": pas d'accusé de reception

Messagepar Ozd » 20 juin 2020, 16:48

Bonjour,

Votre lettre a-t-elle simplement été distribuée?
Beaucoup de gens pensent que dans cette situation, l'avis de réception arrive automatiquement en deux jours. Il ne faut toutefois pas oublier que le destinataire a 15 jours en temps normal pour récupérer sa lettre, davantage encore en cette période.
D'autres solutions plus modernes existent également, notamment la lettre recommandée "mobile", moins chère et plus pratique (enveloppe prêt à poster, dépôt en boite aux lettres de rue, preuve de dépôt et avis de réception dématérialisée).


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Eric123
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Re: 7.32€ la "lettre recommandée en ligne avec AR": pas d'accusé de reception

Messagepar Eric123 » 20 juin 2020, 19:46

Bonjour,

La lettre recommandée en ligne est quand même une vaste fumisterie, comme l'enlèvement de colis pour expédition dans sa propre boite aux lettres.

La Poste n'est pas capable d'assurer son travail quotidien et veut innover dans des secteurs qu'elle ne maîtrise pas.

Robertvidal31
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Re: 7.32€ la "lettre recommandée en ligne avec AR": pas d'accusé de reception

Messagepar Robertvidal31 » 17 juil. 2024, 17:29

Bonjour,
J'ai la solution 👍
Même mauvaise expérience sur l'avis de réception.
Pas disponible, ni sur mon adresse internet ni sur mon espace La poste.
Plusieurs écrits de réclamation par tchat (qui passe son temps à roupiller),ou avec le 3631 qui ouvre le dossier, ou le relance.
Bref, au bout de 15 jours je me dis que je vais aller au bureau distributeur. Heureusement il n'est qu'à 10 km. Encore faut-il le connaître. Donc passage par votre bureau de poste pour leur demander s'ils ont une idée de qui distribue telle adresse.
Puis s'y rendre.
LA SOLUTION : si vous avez besoin d'une signature du destinataire faites le à l'ancienne, avec ces feuillets en liasse contenant l'ar PAPIER.
Oui car celui là il est tout prêt pour vous le renvoyer.
SINON CA LES OBLIGE A SCANNER LA SIGNATURE QU'ILS ONT RECUEILLIE SUR UNE FEUILLE ET A VOUS L'ENVOYER PAR INTERNET ET EN PLUS A METTRE EN LIGNE SUR VOTRE ESPACE.
Ça fait beaucoup🤪.
C'est pas fait donc!
Pire, même après les réclamations ils ne le font pas.
Alors soit vous faites à l'ancienne,
Soit vous saurez à présent que vous devez envoyer un émissaire au bureau de poste pour essayer de récupérer rapidement la signature avant que ce doit "archivé".
Mon conseil : si vous habitez NICE et que vous écrivez à BOULOGNE SUR MER, ça fait loin pour l'émissaire. Faites du papier.
Pas écolo la Poste.🤣

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