2 code promo reçu invalide, c'est un appât ?

[Elodie1234]

Est ce encore une erreur informatique ou celà est fait exprès! ?

Suite à ma commande d'un smartphone sur Rue Du Commerce, j'ai d'abord reçu un code promo de 7% sur la gamme étui house qui va avec et en effet je lorgnais sur quelque unes ici et là ..

Je choisie ma house et je rentre mon code promo qui me répond "Code invalide"

Bon! ... J'abandonne alors ..Et fini par commander ailleurs ..

Puis je reçois une réduction de 40 euros sur l'article de mon choix, motivée par cette réduction je me décide à m'offrir un téléphone BlackBerry bien au dessus des 100 euro requis j'entre le code promo qui me signifie cette fois ci: Ce code de réduction a expiré.

Alors que je viens de recevoir l email sur lequel il est mentionné: Valable du 09/07/2014 au 29/07/2014

Bon 2 fois de suite, ils m'ont dans le collimateur ou quoi !

Du coup j'ai abandonné mon achat qui ne m' était pas indispensable non plus, l'art du commerce ..

Mais quand même là je l'ai en travers !

Sa arrive souvent ?

Me laisse un arrière goût amer d'entourloupe ..

Bien à vous

[RueDuCommerce]

Bonjour Elodie1234,

Je vous remercie pour votre message qui a retenu toute mon attention.

Je suis sincèrement désolée pour les difficultés rencontrées.

Afin que je puisse voir cela, pourriez-vous me communiquer votre n°de client ou un ancien numéro de commande s'il vous plait ?

Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

Cordialement,

Ingrid
Equipe Web
Rue du Commerce

[Elodie1234]

22574411 est mon numéro client

Merci

[RueDuCommerce]

Bonjour,

je pense que vous avez du faire retour une fois le code dans le panier, ou alors vous avez rencontré un bug.

Après vérification ces codes sont bien valides.

Si vous rencontriez un problème pour vous en servir, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Bonne journée à vous.
Michel
Équipe web
RueDuCommerce