rien=zéro

[preiss]

Commande chez rdc le 2juillet (supposée) expédiée le 10 juillet mais toujours rien vu à ce jour, aucun colis, aucune réponse à tous mes mails interrogateurs; ni rien entendu: pas moyen de joindre quelqu'un au téléphone ni de laisser un message.
De qui se moque-t-on? Plaie d'argent n'est pas mortelle mais laissera une très grosse cicatrice: site pas sérieux, pas fiable et non recommandable!
A bon entendeur salut!

[RueDuCommerce]

Bonjour Preiss,

Je vous remercie pour votre message.

Je suis ici pour vous aider, pour cela, pourriez-vous me fournir votre numéro de commande s'il vous plaît ?
Merci à vous et bonne journée.

Cordialement,
Michel.
Equipe Web
RueDuCommerce

[preiss]

Commande FZAVHCNXV, la même que sur tous les mails que j'ai envoyés à rdc!

[RueDuCommerce]

Bonjour Preiss,

Très bien, cependant vous avez pensé passer commande chez nous,mais ce n'est pas le cas, ce numéro de commande correspond à une commande passé chez RDcommerce et non notre enseigne RueduCommerce.

Voici son site : http://www.rdcommerce.com/

et voici le notre http://rueducommerce.com

Nous avons déposé une plainte concernant l'utilisation d'un nom similaire à notre enseigne.

Je vous invite à le contacter et espère que votre litige pourra être réglé.
Je vous invite à vous tourner sur le forum lesarnaque où des clients floués se rassemblent concernant ce marchand.

Cordialement,
Michel
Equipe Web
RueDuCommerce

[Modérateur QC]

Bonjour Preiss,

Nous avons créé un forum dédié au site www.rdcommerce.com, vous pouvez déposer votre plainte ici: "RDCommerce".

Pour information, l'UFC-Que Choisir s'intéresse aussi à ce site.

Cordialement,