Messagepar eazy95 » 19 avr. 2014, 13:36
Yakarouler.com a éviter !
J'ai commander des amortisseurs, problème d'envoi. Je contacte donc le service client inquiet car j'ai une connaissance qui peut me les monter le lundi, on m'affirme que le colis arrivera le lendemain matin (jeudi) mais que si il y a un problème je l'aurai pour lundi, évidement le colis n'arrive pas le jeudi, je rappel donc le service client qui me dit qu'ils vont lancer une procédure auprès de la société qui livre, je lui explique mon problème et qu'il me les faut avant lundi, on m'affirme que je les aurai avant lundi. Nous sommes samedi et ils ne sont toujours pas réenvoyer. Incompétent ! Mythomanes ! C'était ma première et dernière commande sur Yakarouler.com