olb a écrit :bonjour,
Mon problème, j ai offert 2 Wonderbox sauts en Parachute pour Royan, habitant à coté, et surtout après avoir consulter sur internet : http://www.wonderbox.fr/rechercher?search=parachute+royan .
Aujourd'hui, le 30 avril 2014 la page existe toujours....
Le 05 avril 2014 je contacte Royan pour réserver, et là j'apprends que le prestataire ne souhaite plus travailler avec Wonderbox.... donc le coffret ne me convient plus... je contacte wonderbox , et là on me fait comprendre que c'est dommage pour moi... donc j'envoie un mail au service wonderbox comme on me demande de le faire par téléphone et j obtient la même réponse que par téléphone 12 jours après, soit le 29 Avril 2014 alors que je leur avait expliqué que je souhaitais réaliser ces sauts le 02 Mai 2014.... Donc publicité mensongère !!
En conclusions : Wonderbox n'est pas "réalisateur de rêves", mais bien "créateur de cauchemars..."
Merci
Bonjour,
Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés,
Afin que nous puissions répondre à votre demande, pourriez-vous nous indiquer sur "
[email protected]" vos coordonnées , la référence de votre chèque cadeau (12 chiffres situés au-dessous du code barre), les noms des établissements sélectionnés ainsi que vos disponibilités.
A la réception de votre mail, nous le transmettons au service concerné et faisons le nécessaire pour vous répondre dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
Anna de l'équipe Wonderbox.fr