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Vol de colis, (retour amazon de plus de 300 euros)

Anubis_
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Enregistré le : 18 févr. 2024, 17:29

Re: Vol de colis, (retour amazon de plus de 300 euros)

Messagepar Anubis_ » 11 mars 2024, 16:11

Bonjour, je viens aux nouvelles, les choses se sont débloquées pour au final se rebloquer.

Mondial relay à déclarer le colis comme perdu et à rembourser amazon qui est sensé me rembourser derrière, cependant pour amazon le colis à été abimé et m'a été renvoyé pour refaire le colis afin de le renvoyer à amazon, ça fait 2 semaines et toujours aucun colis envoyer à mon point relay, je rappel mondial relay et me confirme que le colis à bien été considérer comme avarie, maintenant je contacte les deux de chaque côté qui me confirme que le remboursement à été fait et de l'autre côté, le colis ayant été renvoyé n'a pas été reçu et aucun remboursement n'a été reçu.

Autant vous dire que je me tire les cheveux à chaque appel, chacun se renvoyant la balle comme quoi c'est à l'autre de bouger.

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