bonjour à tous et merci pour vos commentaires.
constatation:
j'ai payé un article que je n'ai pas.
le livreur certifie l'avoir livré contre signature. J'ai demandé à avoir une copie du bon de livraison, jamais reçue
pensez vous une minute que dans le cas où le livreur où la société de livraison perd le produit pour ne pas dire vole, va indiquer au site marchand. oui on l'a volé ou perdu.
dans tous les cas le site Amazon fait preuve d'un non respect de sa clientèle. vu le volume de transactions, je ne pense pas que le geste commercial de satisfaction du client leur fasse perdre une somme folle. Par contre la non satisfaction leur fera perdre des clients et don c du chiffre.
bref le client est roi. le roi tes mort pour Amazon.
merci