Les assurances complémentaires ne sont disponibles qu'uniquement sur les colis "contre signature" avec une remise en mains propres. Il n'y a donc pas de problème de vol en boîte aux lettres. Tout simplement !Ça n'a pas de sens, les colis livrés, alors que rien n'est dans la BAL subissent le même sort ?
En gros La Poste vend des assurances mais elles ne servent à rien ?
Vous vous imaginez vraiment qu'il suffise de dire :"je ne l'ai pas eu" sur une livraison "sans signature" et remise en boîte pour qu'une assurance fonctionne ?
L'assurance "de base" pour les colis "sans signature" (23€/kg) couvre la perte DANS le circuit. En bref, si un colis n'est pas scanné comme ayant été distribué.
Et ce n'est pas spécifique à La Poste, c'est la même chose avec toutes les entreprises de messagerie.