Messagepar FloFlo11 » 14 févr. 2018, 22:05
Je ne saurais dire si tes billets sont vrais, mais ce que je peux dire c'est que je réponds un grand "Oui" à l'intitulé de la discussion... J'ai voulu acheter des places pour U2 pour l'anniversaire de mon mari: J'en ai trouvé sur Viagogo à un prix sensiblement égal à celui de la FNAC (qui hélas n'en vendait plus). J'entreprends donc d'en acheter sur Viagogo.
Premier point, il faut savoir qu'entre le moment où on choisit les place sur le plan de la salle et celui où l'on valide la transaction, il y a un compte à rebours qui commence sur le mode "Attention, ces places sont très recherchées, on ne peut pas vous les garder plus de 5 minutes, Attention, il y a actuellement X internautes qui s'intéressent à vos places" juste histoire de mettre une amicale pression...
Et quand on a validé la transaction, surprise!!! on voit apparaitre un montant d'opération qui n'a rien à voir avec le prix d'1 place x le nb de places.. ce montant théorique était dans mon cas majoré de 150 Eur (justifiés laconiquement ainsi: Frais de dossier + TVA -alors qu'à aucun moment, il n'était précisé que les billets étaient hors taxes).
Comble du cynisme, une fenêtre vous interroge aussitôt: "Etes vous satisfait de la transaction?" si l'on clique non, ce que je me suis empressée de faire, plusieurs propositions apparaissent, dont "montant de la transaction ne correspond pas à celui anticipé"... et à la fin, on vous remercie benoitement en vous précisant que vos réponses vont permettre à Viagogo de s'améliorer à l'avenir. Franchement, s'il existait un Award du foutage de gueule, je pense que Viagogo pourrait y prétendre en toute légitimité.
En attendant, je conseille à toute personne saine de corps et d'esprit d'éviter ce site et je vous renvoie à la lecture cet édifiant article du Point...http://www.lepoint.fr/chroniqueurs-du-point/emmanuel-berretta/exclusif-viagogo-le-site-qui-porte-bien-son-nom-06-07-2011-1349861_52.php