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Trottinette électrique gyrowheel

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Showroomprive
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Re: Trottinette électrique gyrowheel

Messagepar Showroomprive » 05 mars 2019, 14:42

Bonjour Marion13,

Pouvez-vous me transmettre votre numéro de commande afin de me renseigner svp ?

Merci,
Diana

Toch95
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Re: Trottinette électrique gyrowheel

Messagepar Toch95 » 16 avr. 2019, 14:10

Moi je tien a vous mettre en garde avec cette trottinette achetée en août l'année dernière ma femme en rentrant du travail est tomber car la trottinette c'est littéralement cassé en 2 .plusieurs mail avec showroom privée pour que aujourd'hui on me dise dsl monsieur votre trottinette n'est pas garantie pour ca car vous rouliez avec .en geste commercial on me dit si vous voulez on vous donne 100 euro honteux pour me la rembourser il faut que je trouve un spécialiste des trottinette pour prouver qu'il y a un défaut de fabrication biensur j'en ai appelé une dizaine et personne ne veut me le faire vu que ça ne vient pas de chez eux j'ai déjà contacté la dgccrf mon assistant juridique et envoyé un recommandé pour les mettre en demeure je lâcherai rien juste pour le principe donc attention si vous avez ces trottinettes de copie chinoise de la marque gyrowheel ou hoverwheel (c'est la même société)


Que faire en cas de litige ?

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Laura93
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Trottinette électrique gyrowheel

Messagepar Laura93 » 16 avr. 2019, 20:09

Gros problème aussi avec Showroom privé et mà trottinette à 270e!
4mois après (commande pr noel) je roule et d’un seul coup bim elle s’arrête net elle ne roule plus du tout je suis tomber sur la route alors que tout est allumé ..!! C’est quoi cette arnaque et c’est vente à se prix là ???!! Pr une qualité aussi médiocre ??! C’est juste incroyable !!! Mail envoyé à Showroom privée j’attend leur solution !!!
Commande 154875784 Fabien !!

Laura93
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Re: Trottinette électrique gyrowheel

Messagepar Laura93 » 16 avr. 2019, 20:15

Gros problème aussi avec Showroom privé et mà trottinette à 270e!
4mois après (commande pr noel) je roule et d’un seul coup bim elle s’arrête net elle ne roule plus du tout je suis tomber sur la route alors que tout est allumé ..!! C’est quoi cette arnaque et c’est vente à se prix là ???!! Pr une qualité aussi médiocre ??! C’est juste incroyable !!! Mail envoyé à Showroom privée j’attend leur solution !!!
Commande 154875784 Fabien !!

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Re: Trottinette électrique gyrowheel

Messagepar Showroomprive » 17 avr. 2019, 10:33

Bonjour Laura93,

Nous regrettons sincèrement d'apprendre la défectuosité de votre trottinette.

Rassurez-vous, ce produit dispose d'une garantie commerciale valable 1 an. Je vous invite à contacter le fabricant à ces coordonnées:

Email suivante: [email protected]
Téléphone: 09 71 07 10 77

Belle journée,
Diana

Laura93
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Re: Trottinette électrique gyrowheel

Messagepar Laura93 » 17 avr. 2019, 15:45

15 appels aujourd’hui et service indisponible !!! C’est sérieux ça ????!!

funbikes
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Re: Trottinette électrique gyrowheel

Messagepar funbikes » 22 avr. 2019, 11:27

bonjour

méme probléme pour deux trottinettes gyrowheel achetées sur showroom en Aout/18 qui on 30 kms, rupture d'une poignée sutr une (imaginez la chute, et l'autre qui s 'arrete toutes les 10 sec, idem imaginez les chutes, pour l'instant sans gravité, je vais les renvoyer mais je veux un remb avec les frais de port soit 27e par colis, crdt

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Re: Trottinette électrique gyrowheel

Messagepar Laura93 » 30 avr. 2019, 16:20

Il m’on dit de l’envoyer par la poste déjà 34e d’envoi à ma charge .. et la lanooste marque livre en colissimo depuis le 25 avril !! J’envoie mail à gyrowheel elle me répond aucune nouvelle de ce colis !!! Il se foute de la geule des gens !!! C’est en colissimo contre signature!!! C’est quoi cette [Message Modéré] ???!!! Et Showroom eux ils on disparue !!! Plus de news non plus ... c’est une blague !!! quote=Showroomprive post_id=723911 time=1555493580 user_id=11425]
Bonjour Laura93,

Nous regrettons sincèrement d'apprendre la défectuosité de votre trottinette.

Rassurez-vous, ce produit dispose d'une garantie commerciale valable 1 an. Je vous invite à contacter le fabricant à ces coordonnées:

Email suivante: [email protected]
Téléphone: 09 71 07 10 77

Belle journée,
Diana
[/quote]

funbikes
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Re: Trottinette électrique gyrowheel

Messagepar funbikes » 02 mai 2019, 16:39

bonjour

en plus je me suis trompé c est vente privée (et non showroom désolé showroom),je leur ai demandé des envois colis prépayés à vente privée mais pas a gyrowheel (trop long à répondre et pour moi pas sérieux mais c'est mon avis), j ai donc renvoyé les deux trottinettes à vente privée qui les ont reçues le 27/4, j'ai relancé pour connaitre les délais de remboursement, si je n'ai rien d'ici quelques jours (cela m'étonnerait car ils ont été cool sur ce dossier), le cas échéant je confierai le dossier à mon service juridique (tout le monde en a un avec son assurance villa ou appart utilisez le celui du CMUT est top), préférez decathlon pour les achats sport mécanique que par correspondance ;-), et je vous tiens informé, crdt tom

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Re: Trottinette électrique gyrowheel

Messagepar funbikes » 08 mai 2019, 12:30

Bonjour

nous sommes le 8/5/19 et vente privée vient de me rembourser les 565e des deux trottinettes, sans demandes particulières, j ai reçu les étiquettes d'envoi prépayées, j'ai trouvé deux cartons (pas d'origine) j'ai envoyé le tout à vente privée et j'ai été remboursé rapidement, j'espère que vous aurez le même dénouement, j'ai envoyé un mail à gyrowheel pour expliquer ma démarche, jamais eu de réponse, fuyez donc cette société, et préférer des magasins comme décathlon, Intersport etc pour tout achat "mécanique", merci à vente privée pour leur sérieux, la somme n 'était pas négligeable crdt
tom

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