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très très grande déception rue du commerce

air9
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Messages : 3
Enregistré le : 04 janv. 2018, 13:57

Re: très très grande déception rue du commerce

Messagepar air9 » 05 janv. 2018, 06:16

C'est vrai ils sont forts pour les excuses, mais ça ne suffit pas
L'incompétence et les mensonges sont des défauts incompatibles avec la vente en ligne, vivement qu'un organisme de protection des consommateurs s'occupe de ces incapables

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RueDuCommerce
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Messages : 10010
Enregistré le : 22 nov. 2012, 14:50

Re: très très grande déception rue du commerce

Messagepar RueDuCommerce » 05 janv. 2018, 12:55

Bonjour the 66,

Je fais suite à votre message qui a retenu toute mon attention.

Dans un premier temps je tiens à vous présenter mes excuses pour la situation que je déplore.

Je comprends tout à fait votre déception concernant le geste commercial qui vous a été proposé.

Je vous adresse de suite un mail en vous faisant une nouvelle proposition.

Je reste à votre disposition pour toutes autres questions.

Je vous souhaite de passer une bonne journée.

Cordialement.
Sindy.


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