FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

telechargement des donnees sur ENEDIS

filip61
Consom'acteur ***
Consom'acteur ***
Messages : 55
Enregistré le : 28 oct. 2021, 12:04

Re: telechargement des donnees sur ENEDIS

Messagepar filip61 » 04 oct. 2022, 18:08

ben pas longtemps...
ça recommence
(Nous avons rencontré une erreur technique.
Nous nous efforçons de rétablir le service au plus vite. Veuillez réessayer ultérieurement.)
j'ai quand même réussi a avoir ma conso (les 7 tentatives que j'ai faite depuis 3 jours :lol: )

Michel-S
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 05 oct. 2022, 10:21

Re: telechargement des donnees sur ENEDIS

Messagepar Michel-S » 05 oct. 2022, 10:43

Le téléchargement du fichier de consommation permettait de distinguer la consommation en heures creuses et celle en heures pleines, ce qui n'est pas du tout possible par les graphes du site. C'est très gênant lorsqu'on nous incite à prendre ces contrats alors que leur intérêts est très discutable si on ne maîtrise pas l'usage des différents appareils. Personnellement j'ai contacté Enedis par Messenger à plusieurs reprises et visiblement ils en ont rien à battre : aucun délai de rétablissement. On me propose de leur communiquer mon N°de branchement pour qu'en retour ils me fournissent les index du compteur. On n'arrête pas le progrès!. Que font les politiques pour obliger Enédis à respecter ses engagements


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


fabrice paille
Consom'acteur ****
Consom'acteur ****
Messages : 142
Enregistré le : 13 oct. 2021, 18:42

Re: telechargement des donnees sur ENEDIS

Messagepar fabrice paille » 05 oct. 2022, 17:59

Bonjour
Effectivement les téléchargements étaient en panne pour moi depuis environ le 15 septembre .
J'ai tanné Enedis

Depuis ce matin les 3 téléchargements (conso, puissance, à la demi heure) fonctionnent pour moi.
Ma jolie feuille excel va retrouver quotidiennement ses données

Fabrice

fabrice paille
Consom'acteur ****
Consom'acteur ****
Messages : 142
Enregistré le : 13 oct. 2021, 18:42

Re: telechargement des donnees sur ENEDIS

Messagepar fabrice paille » 07 oct. 2022, 06:08

Bonjour

Des pannes temporaires des téléchargements hier, et ce matin à nouveau en panne .
il n'affiche plus la conso sur 4 semaines sur l’écran d'accueil et impossible de voir son suivit conso et les téléchargement .

Cela fait donc 3 semaines que le système est majoritairement en panne

Fabrice

filip61
Consom'acteur ***
Consom'acteur ***
Messages : 55
Enregistré le : 28 oct. 2021, 12:04

Re: telechargement des donnees sur ENEDIS

Messagepar filip61 » 07 oct. 2022, 07:33

et c'est reparti

(Site fermé temporairement
pour maintenance
Nous travaillons actuellement à l'amélioration du site. Nous vous invitons à revenir ultérieurement. )

c'est peut-être la bonne cette fois!!!!!!!!!!!!

noel1950
Consom'acteur ****
Consom'acteur ****
Messages : 233
Enregistré le : 19 mai 2014, 16:06

Re: telechargement des donnees sur ENEDIS

Messagepar noel1950 » 07 oct. 2022, 09:15

Bonjour, oui ce matin ç'est fermé pour maintenace! souvent en panne ce truc.

fabrice paille
Consom'acteur ****
Consom'acteur ****
Messages : 142
Enregistré le : 13 oct. 2021, 18:42

Re: telechargement des donnees sur ENEDIS

Messagepar fabrice paille » 07 oct. 2022, 17:35

Bonjour

Le site internet d'Enedis, c'est comme "une chanson populaire" de Claude François : ça s'en va et ça revient.

bon cet aprés midi il fonctionne .

Fabrice

fabrice paille
Consom'acteur ****
Consom'acteur ****
Messages : 142
Enregistré le : 13 oct. 2021, 18:42

Re: telechargement des donnees sur ENEDIS

Messagepar fabrice paille » 08 oct. 2022, 05:19

Bonjour

samedi 8/10/22, 6h18 : de nouveau en panne

"Nous avons rencontré une erreur technique.
Nous nous efforçons de rétablir le service au plus vite. Veuillez réessayer ultérieurement."

Fabrice

fabrice paille
Consom'acteur ****
Consom'acteur ****
Messages : 142
Enregistré le : 13 oct. 2021, 18:42

Re: telechargement des donnees sur ENEDIS

Messagepar fabrice paille » 08 oct. 2022, 12:26

Bonjour

Ca refonctionne

Fabrice

fabrice paille
Consom'acteur ****
Consom'acteur ****
Messages : 142
Enregistré le : 13 oct. 2021, 18:42

Re: telechargement des donnees sur ENEDIS

Messagepar fabrice paille » 16 oct. 2022, 07:46

Bonjour

Aprés une semaine avec des hauts et des bas , le site de téléchargement est de nouveau indisponible ce week end.
Fait surprenant mais le site EDF a connu des problèmes de mise à jour cette semaine et ne les a pas ce week end ? Fait lié ou pas ?

Fabrice

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

Retourner vers « Electricité - Gaz »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 3 invités

En savoir plus