Messagepar François Sabatier » 28 mars 2017, 18:23
Bonjour
Il n'est pas admissible que le site de Que Choisir laisse des personnes dirent ce qu'elles veulent (n'importe quoi) sur ce forum à propos de ma société, TC France - Table Mosaïque.
Il faut, pour un minimum d'équité, entendre les "deux sons de cloche" et surtout vérifier les propos qui sont laissés sur le site. Ce manquement est grave (message qui s'adresse à Que Choisir).
Ma société existe depuis plus de 10 ans et doit cumuler plus de 20.000 tables livrées. Il n'est pas acceptable qu'une seul client, avec sa version bien personnelle des faits, puisse entacher la bonne réputation de ma société qui n'est plus à faire. Notamment sur les 45 foires et salons où nous exposons, chaque années depuis déjà longtemps.
Nous ne cachons pas avoir des soucis, comme toute entreprise, mais nous trouvons des solutions et assurons un service SAV d'une rare compétence. Il y aura toujours des clients insatisfaits mais ceux-ci ne doivent pas, librement, sur des forum comme celui-ci, tronquer la vérité.
Salutations
François SABATIER
Gérant TC France