Bonjour SDC Villejuif, nous vous prions de nous excuser pour les désagréments que vous rencontrez avec notre équipe Syndic One. Sachez que les changements de gestionnaire sont liés au renforcement de l'équipe afin de répondre aux demandes clients dans de meilleurs délais. En ce qui concerne le manque de disponibilité des gestionnaires par téléphone, sachez que nous avons mis en place un système de prise de rendez-vous téléphonique en ligne. Il vous suffit de vous rendre sur votre espace personnel ou sur l'application Syndic One pour accéder à l'agenda de votre gestionnaire et lui fixer un rendez-vous téléphonique pour faire le point. Le renforcement des équipes et l'agenda en ligne vont permettre à votre gestionnaire d'être davantage disponible pour répondre à vos demandes. Si vous avez d'autres problèmes à nous remonter, n'hésitez pas à envoyer un mail à l'adresse suivante : [email protected].
Merci pour votre compréhension.