Site internet Ciclade de la Caisse des Dépôts

[Nico37]

ça m'est arrivé il y a 2 ans (sans problème). Cela ne concerne que les comptes entre la 10è et la 30ème année d'inutilisation.

[BENTATA]

j'essaie, en vain, d'envoyer un mail de relance sur mon espace personnel Ciclade. Mais cela m'est impossible (alors que je les avais relancés il y a 2 ou 3 mois mais aucune trace...). Qui pourrait m'indiquer le moyen de les contacter par mail ou par téléphone ?
Merci pour votre aide.

[hely64]

une employée de ciclade m'a communiqué l'adresse mail de ce service, afin que je transmette les 25 documents demandés, après les avoir scannées et redigé les mails de transmission, il s'avère que ce n'est pas la bonne adresse mail, alors que j'ai bien retranscrit l'adresse communiquée. Peut-on m'aider a me donner la bonne adresse mail.
Merci

[Guigui13]

Bonjour,

Un mail ? Normalement tout se fait en ligne : https://ciclade.caissedesdepots.fr/

[M 31]

Bonsoir,
VOIR aide en ligne:
https://ciclade.caissedesdepots.fr/nous-contacter

[ViktorF]

Bonjour,

Je suis journaliste à France2. Pour le JT de 20h de ce soir nous sommes à la recherche de témoignages de personnes qui auraient bénéficié du service Ciclade et qui accepteraient de nous en parler.

Si c'est votre cas, vous pouvez me contacter à cette adresse : [email protected]

Merci à vous,

Viktor Frédéric

[Julie Journaliste]

Bonjour, je suis journaliste également, si vous rencontrez des soucis avec Ciclade, si vous êtes bénéficiaire d'une assurance vie ou pensez l'être, mais que vous avez des difficultés à la percevoir, votre témoignage m'intéresse. N'hésitez pas à me contacter : 06 59 75 01 73
Merci

[chrisegypte]

Bonjour, J'ai envoyé ma demande en février car je suis une bénéficiaire de mon conjoint décédé et à ce jour juste un mail me disant qu'ils sont débordés depuis la création du site et qu'ils me recontacteront. Leur site mentionne environ 90 jours de traitement, même s'il faut un peu plus de délais , là on est à plus de 4 mois. Ce n'est pas sérieux et c'est à se demander si vraiment c'est fiable

[Julie1958]

Je viens de recevoir après 5 mois d'études de recherches ect .
Demande de documents que j'ai payé 5€ le bus aller retour 25km pour me dire vous avez doit à 2€ qui vous seront versés .
Bref tu temps perdu pour l'état
Et de l'argent perdu pour moi.

Courage aux autres.
Payer des agents pour ça enfin

[veamram]

Bonsoir

Moi aussi j'ai fait une demande depuis février et depuis le mois d'aout je reçois un refus pour envoi de document non conforme... mon RIB !
Je pense avoir renvoyé mon RIB 6 fois avec tous les formats autorisés et oh surprise, ce soir je reçois un nouveau mail me disant que la somme a été versé sur mon compte et surtout de ne pas oublié de la déclarer.
Je viens de recevoir 21.07€ du compte de ma maman ou il restait 800€ (c'est moi qui gérais ses affaires)
Je pense que les 778,93€ sont les frais de recherche (il vaut mieux en rire, mais dès que ca part dans cette caisse, c'est fini